关于送花网
- ● 送花网(www.songhua.com)是一个什么样的网站?● 送花网LOGO的含义
- 送花网是由新加坡财团投资的一家提供鲜花在线销售的高新技术企业。我们通过对花店的严格筛选及流程控制,为顾客提供高效且有品质保证的送花服务。
- 行业精英组成的工作团队
在送花网的团队中,有经验丰富的花卉零售业管理者;有在花卉专业性媒体工作近10年的资深记者;有对互联网的鲜花应用有独到见解的专家;有经验丰富的工程师;还有对世界范围内鲜花行业发展有一定研究的专业人士。
早在7年前,这群朝气蓬勃的年轻人便与鲜花结缘,不断的实践和探索:在经过一系列头脑风暴后,这个工作团队最终创立了现在的送花网的模式。
- ● 我们和一般意义上的网上花店有何不同?
- ◎ 不用到处去找花店,这里有诸多优秀的花店及花艺师直接为顾客提供服务
- 通过送花网,顾客可以找到离收花人最近的花店(为什么要找最近的花店),在我们提供的花店中,订花人可以挑选最好的花店为他提供送花服务(怎样选择花店)。
不仅如此,顾客还可以在这些花店中进行比较,以最低的价格选购最漂亮的鲜花。我们采取公开透明的交易方式,您可以直接与花店联系讨价还价,享受到亲临花店一样的交易乐趣。
我们采取了一系列措施,促使加入我们的花店在售价上与顾客到花店购买的价格基本持平。我们的想法得到了花店的广泛支持,这使我们保持了对竞争对手的强大优势。
由于通过送花网能使大家足不出户就享受到价廉物美的优质服务,顾客的自主性增强,因此我们的销售模式也获得了顾客的广泛赞誉。
对于花店来说:通过在送花网上的营销获得了新的销售渠道及品牌效应,业绩提升直接而有效。花店可以通过提高品质,降低价格,在送花网上进行宣传,获得顾客支持、争取更多的在线订单及维持老客户,这使传统花店的活动范围及发展空间获得了革命性的改变。
- ◎ 严格的进入门槛,保证了送花网的服务水准
- 送花网执行《ourbloom2007花店软硬件评估标准》,对加入我们的花店进行严格的评估,只有得分在60分以上的花店,才可以加入我们,为顾客提供服务。
- ◎ 服务的全程跟踪评价系统,使顾客买花无忧
- 送花网最大的竞争优势就在于我们对购花者行为及花店零售业者的售卖行为进行了深度了解,这使我们做出了与其它网上花店不同的流程控制手段。可以这样说:顾客在开始下订单的那刻起,我们对花店的行为控制系统就开始发挥作用,最大程度上迎合顾客的购物体验。
- ◎ 第三方的信用介入机制,切实保证服务质量及支付安全
- 顾客在购花过程中遇到问题可以直接和花店联系解决;解决不了的问题,送花网从中进行协调干预;特殊的问题,我们甚至可以先行赔付,总之一切为了顾客。
关于支付,我们采用了国内先进的第三方信用支付体系,淘宝的支付宝,快钱等都很好的解决了客户的资金安全问题。
- ● 送花网大事记
- ·2007年送花网正式上线
·2007年9月10日教师节,送花网向“行知打工子弟学校“教师赠送鲜花,赢得了广大师生及媒体的广泛报道和赞誉,点击查看
·2007年9月20日送花网独家赞助《感恩盛典,优品名流慈善夜晚会》,其间田亮、范冰冰、陆毅、李静、戴军、厉娜、尚雯婕、马伊俐、李小双等30多位明星名流盛装出席,TOP ESSENCE展商及众多国际 著名企业的代表参加了盛会,盛典现场,鲜花与星光交相辉映,谋杀记者不少胶片。送花网提供的鲜花赞助也获得了与会者的高度评价。点击查看